Encuestas para Expos

Conoce mejor cada edición.

Mide la satisfacción de asistentes y expositores en cada edición.

Preparemos las encuestas
Resultados de satisfacción y experiencia de los participantes del evento

Retroalimentación Inteligente en cada momento.

  1. Encuestas automáticas

    Las encuestas se envían automáticamente cuando termina una conferencia o al finalizar el evento.

  2. NPS en tiempo real

    Visualiza el nivel de satisfacción conforme llegan las respuestas.

  3. Segmentación por perfiles

    Analiza respuestas de asistentes, expositores, patrocinadores, speakers o staff de forma independiente.

ENCUESTAS Y NPS

Conoce la Experiencia de cada participante.

Centraliza la retroalimentación de todos los participantes y conviértela en información estratégica para mejorar cada experiencia.

Encuesta NPS mostrada en un teléfono

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¿Qué es NPS y por qué es clave?

NPSNET PROMOTER SCORE

Net Promoter Score (NPS)

Es una métrica reconocida a nivel mundial que evalúa la probabilidad de que tus asistentes recomienden tu evento a otras personas.

Una herramienta simple que te brinda insights accionables para mejorar la experiencia en cada edición.

¿Qué tan probable es que recomiendes este evento a un colega o amigo?

012345678910

Cálculo del NPS

% Promotores(9-10)−% Detractores(0-6)=NPS(de -100 a 100)

Mide la satisfacción real

Conoce cómo perciben los asistentes tu evento de manera clara y directa.

Identifica áreas de mejora

Detecta oportunidades para optimizar la experiencia y superar expectativas.

Fomenta la lealtad

Convierte a más asistentes en promotores y embajadores de tu evento.

Compara y evoluciona

Evalúa tu evento edición tras edición y compárate con estándares de la industria.

Toma decisiones basadas en datos

Usa insights reales para tomar decisiones estratégicas que generen impacto.

Comprende la experiencia desde todos los ángulos.

Lo que puedes analizar

  • NPS general
  • Conferencias
  • Organizadores
  • Expositores
  • Asistentes
  • Speakers
  • Staff
  • Patrocinadores

Lo que obtienes

  • Promedios automáticos
  • Comparativos por edición
  • Tendencias
  • Comentarios agrupados
  • Alertas
  • Recomendaciones
  • Exportación de datos
  • Reporte ejecutivo
01

Mayor participación

Las notificaciones incrementan la tasa de respuesta.

02

Retroalimentación inmediata

Conoce la percepción mientras el evento sigue activo.

03

Segmentación inteligente

Filtra respuestas por perfil, conferencia o zona.

04

Mejora continua

Convierte la opinión de los asistentes en acciones concretas.

Lo que quizá te estás preguntando.

¿En qué se distingue una encuesta en vivo de una de salida?

La encuesta en vivo acompaña lo que ocurre durante una sesión. La de salida recoge la impresión del visitante cuando termina su experiencia.

¿Podemos recoger comentarios además de calificaciones?

Una encuesta de salida puede combinar una valoración rápida con preguntas abiertas. En la demo revisamos las preguntas que quieres hacer y su configuración.

¿Por dónde empezamos si es nuestra primera encuesta?

En la demo revisamos las actividades de tu exposición, el tipo de visitantes y las opiniones que te interesa recoger para preparar las primeras preguntas.